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Text File  |  1999-02-22  |  2.5 KB  |  73 lines
  1. ユーザーサポートについて 
  2. *************************
  3.  
  4. 本製品に関するお問い合わせは、A&Pサービスセンターにて承っております。
  5. ユーザーサポートをお受けいただくためには、ユーザー登録が必要です。製品添付のユーザー登録はがきに必要事項をご記入の上、必ずご投函ください。
  6. お問い合わせの際にお客様のご利用になっているハードウェア／ソフトウェア使用環境についておたずねする場合があります。ご面倒でも、お問い合わせの前に下記《製品概要》、《お問い合わせ・質問シート》の項目についてご確認ください。
  7. 《お問い合わせ・質問シート》は、郵便またはFAXによるお問い合わせにもご利用頂けます。
  8.  
  9.  
  10. ◇◇◇　製品概要　◇◇◇
  11.  
  12. ■製品名　【フォト満タン1　ビジネス】
  13.  
  14. ■動作環境　Windows&Macintoshハイブリッド
  15. ●Windows
  16. MS-Windows3.1以上、i486DX2/66MHZ以上のCPU、16MB以上のRAM、100MB以上のハードディスク空き容量（フォントをインストールするには1書体あたり3〜6MB、CumulusBrowserをインストールするには約14MBのハードディスク空き容量がそれぞれ別途必要です）、倍速以上CD-ROMドライブ、256色以上・□640×480ピクセル以上が表示可能なモニタ、JPEG・WMF・WAVEファイルが取り込み可能なソフトウェア（※サウンドの再生にはサウンドボードが必要です）
  17.  
  18. ●Macintosh
  19. 漢字Talk7.1以上、68030以上のCPU、16MB以上のRAM、100MB以上のハードディスク空き容量（フォントをインストールするには1書体あたり3〜6MB、CumulusBrowserをインストールするには約10MBのハードディスク空き容量がそれぞれ別途必要です）、倍速以上CD-ROMドライブ、256色以上・□640×480ピクセル以上が表示可能なモニタ、JPEG・EPS・AIFFファイルが取り込み可能なソフトウェア
  20.  
  21.  
  22. ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇　お問い合わせ・質問シート　◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
  23.  
  24. A&Pサービスセンター　行
  25. (FAX：03-5798-0211　24時間受付）
  26. (〒108-0074　東京都港区高輪3-12-8 BR高輪　エーアンドピーコーディネータージャパン株式会社 内）
  27.  
  28. ●会社名：
  29.  
  30. ●お名前：
  31.  
  32. ●ご住所：
  33.  
  34. ●TEL：
  35.  
  36. ●FAX：
  37.  
  38. ●製品名：
  39.  
  40. ●ご使用の機種：
  41. 　（型番を最後までご記入ください）
  42.  
  43. ●OSバージョン：　Windows（　　　　）　　　Macintosh（　　　　　　　　）
  44.  
  45. ●メモリ容量：　（　　　　　）MB
  46.  
  47. ●ハードディスク容量：　（　　　　　）GB・MB
  48.  
  49. ●ハードディスク空き容量：　（　　　　　）GB・MB
  50.  
  51. ●モニタ表示色：
  52.  
  53. ●ご使用のプリンタ：
  54. 　（型番を最後までご記入ください）
  55.  
  56. ●質問内容：
  57. 　トラブルの場合は、状況（問題がどのようにして発生したか（過程）、表示されたエラーメッセージ、問題の再現性など）についてくわしく記述してください。
  58.  
  59.  
  60.  
  61.  
  62.  
  63. ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
  64.  
  65.  
  66. A&Pサービスセンター
  67. TEL：047-380-3636
  68. 　平日（土日、祝祭日を除く）10:00〜12:00 13:00〜17:00
  69. FAX：03-5798-0211
  70. 　24時間受付
  71.  
  72.  
  73.